İade ve Değişim
Modapasaji.com iade ve değişim işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.
Modapasaji.com dünyanın en kaliteli giyim markalarının birinci kalite ürünlerini satar ve size memnuniyet garantisi verir. Bu sebeple Modapasaji.com'dan satın alacağınız herhangi bir ürünü giymemiş, yıkamamış ve kullanım hatası sonucu zarar vermemiş olmak kaydıyla 7 iş günü içerisinde iade edebilir ve/veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünü İade Etmek veya Değiştirmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iadesini ve/veya değişimini yapabilirsiniz. Ürünü iade etmeniz ve/veya değişimini talep ettiğiniz durumlarda aşağıda bulunan iade ve değişim şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
- İade veya değişim süresi yedi ( 7 ) gündür.
- İade veya değişim talebinizi neden belirterek info@modapasaji.com adresinden, e-posta gönderebilir veya 0555 559 57 42 ( 09:00 / 17:00 Pazartesi / Cuma ) numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.
- İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
- Hijyenikliği bozulabilecek iç çamaşırı ürünlerinin kesinlikle iade veya değişimi söz konusu değildir.
- Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.
- İade ve değişim işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.
- Ürünün orijinal görüntüsü zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş (3) iş günü içinde iade ve değişim işlemleri başlatılır.
- Mağazamızda iade işlemleri sadece hafta içi (Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma) yapılmaktadır.
Ürün'den kaynaklı olmayan iade ve değişim talepleri sırasında oluşan sevkiyat bedeli ürünü iade eden müşteriye aitdir.
Yıpranmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
Üründe bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için bize iletişim kanallarımızdan ulaşın ve sorunuzu bildirin.
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..
Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır. |
Uzun Tunik T-shirt